Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Mienis Consultancy gestiona ScrumGames. Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué lo hacemos y cuáles son tus derechos. La mantenemos tan breve y clara como podemos.
1.Quiénes somos
Mienis Consultancy es responsable de los datos personales tratados a través de ScrumGames. Para preguntas o solicitudes sobre tus datos, escribe a privacy@mienis-consultancy.nl.
2.Qué recopilamos
- Cuenta: tu nombre, dirección de correo y contraseña (guardada de forma segura por nuestro servicio de inicio de sesión) o tu acceso con Google, tu rol y una foto de perfil opcional.
- Datos de empresa que introduces: nombre de la empresa, razón social, número de registro y de IVA, correo de facturación, teléfono, sitio web y dirección.
- Sesiones: al unirte a un juego, tu nombre, un rol y una foto opcionales y tu correo, además de tus respuestas, votos y puntuaciones. Se guardan con la empresa que organiza la sesión, para que tus puntuaciones se sumen entre sus sesiones.
- Solicitudes de demo: tu nombre, correo y empresa.
- Pagos: los gestiona Stripe. Recibimos tus datos de facturación y el estado de tu suscripción, nunca los datos de tu tarjeta.
- The Scrum Games: el nombre de tu equipo, los nombres y roles de sus miembros, las preguntas a los stakeholders y el backlog y la planificación de tu equipo.
- Estadísticas de uso: solo si aceptas las cookies de análisis (ver más abajo).
3.Para qué los usamos
- Para prestar el servicio en el que te registras: cuentas, sesiones, puntuaciones, The Scrum Games y facturación (ejecución de un contrato).
- Para dar seguimiento a lo que pediste, como tu solicitud de demo (consentimiento).
- Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo (consentimiento, a través del banner de cookies).
- Para cumplir obligaciones legales, como conservar las facturas (obligación legal).
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
4.The Scrum Games e IA
Los stakeholders que entrevistas y el jurado que puntúa las entregas funcionan con Claude, un modelo de IA de Anthropic. Tus preguntas y el trabajo de tu equipo se envían a Anthropic para generar las respuestas y las puntuaciones. Según sus condiciones comerciales, Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.
Las clasificaciones publicadas muestran el nombre de tu equipo y de tu empresa.
5.Quién trata datos por nosotros
- Google Firebase: inicio de sesión y base de datos, y Google Analytics si das tu consentimiento
- Vercel: alojamiento del sitio web
- Stripe: pagos
- Anthropic: la IA de The Scrum Games
- YouTube: vídeos, solo cuando pulsas reproducir (en el modo de privacidad mejorada de YouTube)
Algunas de estas empresas están en Estados Unidos. Estas transferencias están cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6.Cookies y almacenamiento local
Solo guardamos lo que el sitio necesita para funcionar: tu idioma, tu tema (claro u oscuro) y tu elección sobre las cookies. Las cookies de Google Analytics solo se colocan después de que las aceptes en el banner. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en «Configuración de cookies», al final de cada página.
7.Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de cuenta y de empresa: mientras tengas una cuenta. Si nos pides borrarlos, lo hacemos en el plazo de un mes.
- Sesiones y puntuaciones: hasta que el formador o la empresa las borre, o se elimine la cuenta.
- Solicitudes de demo: 12 meses como máximo.
- Facturas y datos de pago: 7 años, como exige la legislación fiscal neerlandesa.
- The Scrum Games: el trabajo y las puntuaciones de tu equipo mientras se muestren los resultados de la competición.
8.Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u obtener una copia, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento. Escribe a privacy@mienis-consultancy.nl; respondemos en el plazo de un mes. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) o la AEPD.
9.Seguridad
Los datos viajan por conexiones cifradas, y unas reglas estrictas de base de datos garantizan que participantes, formadores y empresas solo vean lo que les pertenece.
10.Menores
ScrumGames está pensado para formación profesional y no está dirigido a menores de 16 años.
11.Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Informamos a los titulares de cuentas de los cambios importantes.